Audyt Google Ads – na co zwrócić uwagę?
Audyt Google Ads to systematyczna analiza konta reklamowego mająca na celu zidentyfikowanie obszarów do poprawy, optymalizację kosztów i zwiększenie efektywności kampanii. Przeprowadzenie rzetelnego audytu pozwala odkryć błędy strategiczne i techniczne, które mogą ograniczać osiągnięcie celów marketingowych. Poniżej szczegółowo omówię, na co zwrócić uwagę podczas takiej weryfikacji, jakie narzędzia wykorzystać oraz jakie działania wdrożyć priorytetowo.
Cel audytu i przygotowanie
Przed rozpoczęciem audytu warto jasno określić cele: czy zależy nam na zwiększeniu liczby leadów, obniżeniu kosztu pozyskania klienta, zwiększeniu przychodów ze sprzedaży czy może poprawie widoczności dla wybranych produktów. Audyt powinien opierać się na danych historycznych i mierzalnych wskaźnikach.
Zakres i dane wejściowe
- Przegląd celów biznesowych i KPI
- Historia wydatków i wyniki kampanii (min. 3-6 miesięcy)
- Dostęp do konta Google Ads, Google Analytics oraz danych z systemu CRM
- Lista aktywnych kampanii, grup reklam i reklam
Podczas przygotowań zadbaj o odpowiednie uprawnienia, archiwizację obecnych ustawień oraz eksport danych. Audyt nie powinien być jednorazowym raportem — to punkt wyjścia do cyklicznych poprawek i testów.
Struktura konta i typy kampanii
Organizacja konta ma wpływ na efektywność zarządzania i skalowalność działań. Niezbędne jest sprawdzenie, czy kampanie są logicznie podzielone według produktów, usług, etapów lejka sprzedażowego i lokalizacji.
Co sprawdzić?
- Czy kampanie Search, Display, Shopping i Performance Max są poprawnie wykorzystane zgodnie z celami?
- Czy grupy reklam są tematycznie spójne i zawierają odpowiednią liczbę reklam?
- Czy struktura konta umożliwia łatwe raportowanie i optymalizację (np. kampanie oddzielone według marż czy sezonowości)?
Utrzymanie przejrzystej struktura konta ułatwia wdrażanie testów i szybkie działanie w sytuacjach kryzysowych. Źle zaprojektowana struktura prowadzi do rozmycia danych i nieefektywnego alokowania budżetu.
Słowa kluczowe, dopasowania i słowa negatywne
Analiza słów kluczowych to jeden z najważniejszych elementów audytu. Należy sprawdzić, jakie hasła generują kliknięcia i konwersje oraz jakiego typu dopasowań użyto.
Elementy do oceny
- Użycie typów dopasowań (broad, phrase, exact, modified)
- Lista słowa kluczowe prowadzących do konwersji vs. tych generujących koszty bez efektów
- Implementacja negatywne słowa kluczowe i ich aktualizacja
- Wykorzystanie zapytań wyszukiwania do rozbudowy listy trafnych haseł
W audycie warto zwrócić uwagę na niskiej jakości zapytania wyszukiwawcze, które pochłaniają budżet, oraz na potencjał fraz o długim ogonie. Uporządkowanie listy słów kluczowych i systematyczne dodawanie słów negatywnych może znacząco poprawić rentowność kampanii.
Śledzenie konwersji i dane
Bez poprawnego śledzenie konwersji nie można rzetelnie ocenić skuteczności kampanii. Audyt musi obejmować weryfikację tagów, ustawień konwersji oraz integralności danych między Google Ads a Analytics i CRM.
Najważniejsze kroki
- Weryfikacja tagów (Global Site Tag, Google Tag Manager)
- Sprawdzenie importu celów z Google Analytics
- Analiza jakości danych konwersji (duplikaty, brak wartości, opóźnienia)
- Walidacja ścieżek konwersji i atrybucji (last click vs. model danych)
Zadbaj o mierzalność wartości konwersji — przypisanie wartości pieniężnej do działań ułatwia optymalizację kosztów i wybór strategii stawek. Poprawne konwersje pozwalają też na skuteczniejsze wykorzystanie inteligentnych strategii licytacji.
Strategie stawek i optymalizacja kosztów
Ocena strategii licytacji to kolejny kluczowy obszar. Należy sprawdzić, czy konto korzysta z ręcznych stawek, Target CPA, Target ROAS czy strategii opartych na konwersjach.
Co sprawdzić i dlaczego
- Stosowane strategie stawek i ich dopasowanie do celów
- Wyniki porównawcze: koszt konwersji, ROAS, CTR
- Wykorzystanie reguł automatycznych i skryptów optymalizacyjnych
- Segmentacja budżetów według kampanii priorytetowych
Warto przetestować różne ustawienia w kontrolowanych ramach i mierzyć wpływ na stawki i rentowność. Częsty błąd to niewłaściwe priorytetyzowanie kampanii przy ograniczonym budżecie.
Jakość reklam, rozszerzenia i testy
Teksty reklamowe, rozszerzenia oraz testy A/B bezpośrednio wpływają na wskaźnik klikalności i wynik jakości. Audyt powinien objąć analizę wszystkich aktywnych reklam i aktywności testowej.
Checklist
- Ocena treści reklam: trafność, CTA, dopasowanie do słów kluczowych
- Sprawdzenie użycia rozszerzenia reklam: sitelinks, callouts, strukturyzowane opisy, lead formy
- Weryfikacja ustawionych testów A/B (zmiany nagłówków, opisów, stron docelowych)
- Analiza wskaźników jakości reklam i rekomendacje poprawy
Lepsze reklamy i rozszerzenia poprawiają Jakość konta, co prowadzi do obniżenia CPC i zwiększenia widoczności. Nie zapomnij testować alternatywnych komunikatów oraz monitorować ich wpływu na konwersje.
Landing page i doświadczenie użytkownika
Strona docelowa jest często pomijana, a to one decydują o finalnych wynikach kampanii. Audyt powinien ocenić zgodność przekazu, szybkość ładowania, responsywność oraz ścieżkę konwersji.
Elementy techniczne i UX
- Sprawdzenie czasu ładowania i wydajności
- Dopasowanie komunikatów między reklamą a stroną (message match)
- Analiza formularzy — długość, pola wymagane, walidacje
- Testy mobilne i weryfikacja przycisków CTA
Optymalizacja landing page często przynosi szybszy zwrot z inwestycji niż dalsze zwiększanie budżetu reklamowego. Warto przeprowadzać testy A/B elementów kluczowych oraz mierzyć wpływ zmian na współczynnik konwersji.
Audyt zaawansowanych ustawień i zgodności
Weryfikacja ustawień zaawansowanych obejmuje polityki reklamowe, lokalizacje, harmonogram reklam, urządzenia i targetowanie demograficzne. Niezgodności z polityką Google mogą skutkować ograniczeniami lub zawieszeniem reklam.
Sprawdź między innymi
- Zgodność z politykami Google Ads (treści, produkty zabronione)
- Targetowanie geograficzne i harmonogram emisji
- Ustawienia urządzeń i preferencje ofert
- Dostosowanie kampanii do strategii remarketingowej i list odbiorców
W audycie warto przeglądnąć także listy odbiorców oraz implementację kampanii remarketingowych, aby maksymalizować wykorzystanie istniejącego ruchu.
Raportowanie, priorytety i plan działania
Pod koniec audytu kluczowe jest przygotowanie jasnego raportu z rekomendacjami oraz planu wdrożeniowego. Ustal priorytety działań według wpływu na KPI i kosztu wdrożenia.
Jak zorganizować wdrożenie
- Lista krytycznych poprawek wymagających natychmiastowej interwencji
- Zmiany średnioterminowe: optymalizacja struktury, testy reklam
- Długoterminowe usprawnienia: rozwój strategii remarketingowej, integracja z CRM
- Harmonogram monitoringu i kolejny audyt w określonym terminie
Dobry audyt Google Ads to raport z działaniami praktycznymi i mierzalnymi efektami. Regularne przeglądy pozwalają stopniowo zwiększać efektywność, redukować marnotrawstwo budżetu i szybciej osiągać cele biznesowe. Zadbaj o powtarzalność procesu oraz systematyczne raportowanie wyników.